Warum sind Self-Service-Lösungen sinnvoll?
Excel ist mehr als ein Programm zur Tabellenkalkulation. Es ist ein Synonym für Langeweile und Bürokratie. Damit ist die Office-Lösung in guter Gesellschaft. Denn mit PowerPoint gibt es eine weitere Software, die ein Imageproblem hat und mit öden Vorträgen oder Präsentationen verknüpft wird. Wir finden: Völlig zu Unrecht! Denn unsere moderne Arbeitswelt ist ohne diese Office-Lösungen nicht denkbar. Excel und PowerPoint sind damit Opfer ihres eigenen Erfolgs. Ein Erfolg, den wir auch den neuen Self-Service-Lösungen zutrauen. Die Microsoft Power Platform zum Beispiel wird in immer mehr Unternehmen genutzt. Das Problem: Das enorme Potenzial der Lösung wird häufig nicht erkannt und fehlende Governance-Richtlinien sorgen für Wildwuchs bei der Entwicklung von Apps oder Auswertungen. Zwei Fehler, die Ihr Unternehmen nicht begehen wird. Denn wir zeigen Ihnen, wie Sie die MS Power Platform optimal nutzen – mit Sicherheit.
Gerade in großen Unternehmen gibt es viele Prozesse, Strukturen und Hierarchien – besonders im Umgang mit Daten. Ein Beispiel: Möchte der Fachbereichsleiter eine Auswertung erhalten, muss er diese häufig erst in der zentralen IT-Abteilung anfordern. Klingt simpel, ist es aber nicht. Denn werden die Anforderungen an die Auswertung nicht klar genug formuliert, kommt es schnell zu Missverständnissen. Außerdem ist die IT-Abteilung oft genug mit anderen Herausforderungen beschäftigt und so kann die Erstellung der Auswertung gerne etwas länger dauern. Kurz gesagt: Dieser Prozess kostet viel Zeit, bindet Personal und ist wenig effizient. Das geht besser. Denn mit Self-Service-Lösungen wie der MS Power Platform können die Mitarbeitenden aus den Fachbereichen einfach selbst die gewünschte Auswertung erstellen oder eine Anwendung bauen – Stichwort App-Design.
Die Microsoft Power Platform ist bereits in vielen Unternehmen lizensiert. Sie bietet eine ganze Reihe an Apps, Services und Tools, die Ihr Team in der Cloud nutzen kann. Basis der Plattform sind fünf Komponenten oder Module:
Die Microsoft Power Platform ist damit eine sogenannte Low-Code-Plattform, mit der Sie und Ihr Team viele schlanke Lösungen ganz einfach selbst erstellen können – von der App bis zur Website. Durch dieses intuitive Design arbeiten in vielen Unternehmen gleich mehrere Teams in unterschiedlichen Fachbereichen mit der Power Platform. Doch Vorsicht: Ohne eine klare Regulierung und Governance-Richtlinien entsteht dann schnell Chaos.
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Governance ist kein Thema, mit dem man einen Beliebtheitspreis gewinnt. Es ist aber enorm wichtig. Denn die Alternative sind Chaos, ein mangelhafter Datenschutz und Compliance-Probleme. Gerade wenn Ihr Unternehmen viele Use Cases hat und zahlreiche Mitarbeitende mit der Power Platform arbeiten, sollten Sie daher klare Regeln festlegen. Diese betreffen neben den Designvorgaben – etwa bei der optischen Gestaltung der Apps – auch die Formatierung von Berichten und Auswertungen oder die Rollen und Berechtigungen Ihres Teams. Ziel ist es, dass Ihr Team die Plattform möglichst frei nutzen kann und zugleich einheitliche Qualitätsstandards eingehalten werden. Das ist besonders dann wichtig, wenn Sie mit sensiblen Kundendaten arbeiten, die nicht nach außen gelangen dürfen. Auch das Risiko für Geheimnisverrat durch eigene Mitarbeitende kann so erheblich reduziert werden. Data Loss Prevention ist daher ein Aspekt, mit dem wir Sie in unserer Beratung vertraut machen.
Verpackt ist diese Beratung in verschiedene Pakete. Egal, ob Sie bereits Erfahrung mit der MS Power Platform haben oder zum ersten Mal über das Thema Self Service nachdenken – wir haben das passende Paket für Ihr Unternehmen. Eine erste Schulung zu den Möglichkeiten der Plattform ist ebenso möglich wie intensive Coachings oder die Verwandlung Ihres Unternehmens in eine Data Driven Company. Gemeinsam mit uns setzen Sie Ihre Use Cases um und heben den vollen Nutzen der MS Power Platform für Ihr Unternehmen. Wir sind bereit. Sind Sie es auch?
